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广东华浔品味

来源:智装天下 作者:小智 时间:2016-09-02 点击:378

巨头华浔的转型


  广东华浔品味装饰集团有限公司成立于1998年,其“华浔品味装饰”商标具有较高的知名度。在2014年10月15日,公司获得广东省、广州市工商行政管理局的审批,升格为集团企业,并正式设立广东华浔品味装饰集团。近20年的发展,华浔品味从深耕华南市场,到覆盖华东、东南、中南、西南、华北六大区域。

  迄今为止,华浔品味装饰已在全国遍地开花,从一家默默无闻的小公司,蜕变成一家足迹遍布大江南北,全国有超过两百家分公司的旗舰企业。在工程服务上,公司坚持"做一个工程树一个样板",把每一位客户的家都当成自己的家来装修。公司的发展离不开先进的经营理念,华浔在壮大的同时不忘回馈消费者,始终重视工程质量,把最好的家呈现给我们的业主。

  正式怀揣着对口碑的信仰,2002年公司通过ISO9001国际质量体系认证,标志着华浔品味装饰将致力于品牌化、规模化、规范化和服务化,开始了转型升级之路。

联手智装天下深耕施工


     进入21世纪第二个十年,市场发生翻天覆地的变化,家装市场越来越大,家装公司越来越多,竞争越发激烈。装企究竟如何转型,从市场中脱颖而出?华浔与智装天下用户至上的理念不谋而合,很快走到了一起。如今华浔建立了完整的设计、施工、工程报价以及客户服务系统,通过智装天下ERP云管理系统,实现了公司的规范化和标准化,华浔品味作为家装品牌,已深入人心。

  智装天下为华浔提供了一整套的装企标准化流程,全面规范工程质量。华浔向来重视施工问题,但是传统装修痛点多,管理漏洞多,用户投诉居高不下。引入智装天下云+端系统后,一改以往巡检形同虚设的情况,利用手机定位技术,通过手机APP应用进行工地巡检,每张照片都要绑定GPS地理位置,通过手机直接上传云端。工程部经理可以很清楚的知道巡检到底在做什么。针对缺乏巡检标准的装企,我们有一套规范的巡检标准,比如木作巡检标准,隐蔽工程巡检标准......等等,巡检打开手机,这些巡检标准就显示在手机上,每一项进场情况直接勾选。同时巡检质量与财务系统挂钩,出现问题直接开罚单,避免偷懒,从根本上保证施工品质。


全面提升用户体验


  在实现家装公司内部各层级、各区域、各门店实时信息互通和流程协同的基础上,智装天下通过云+端技术,建立完善的微信服务体系,以微信为终端,实现装修客户的效果图查看、工程进度查询、巡检结果查看、投诉及售后处理等,将客户与装修公司牢牢的绑在手机两端,实现了装修流程的透明化,解决了沟通的障碍。巡检的照片和验评的照片都被传到云端,客户坐在家里,打开微信,就可以看见工地的照片和工程进度情况。同时业主可以在微信端及时反馈意见,非常方便。

  华浔品味与智装天下理念相同,一切以提升客户满意度为核心,重视业主的装修体验,通过加装透明化强化品牌效应。华浔离"做品味装饰,创名牌企业"的目标越来越近!

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